Termos e Condições
- Introdução
Bem-vindo ao site da Agência de viagens ClubAlgarve. Ao utilizar este website, aceita estar vinculado pelos seguintes Termos e Condições. Recomendamos que leia atentamente este documento antes de proceder com qualquer reserva ou serviço.
- Identificação da Empresa
- Nome da Empresa: Números Merecidos Unipessoal, Lda
- NIF: 510 575 307
- Contacto: clubalgarve@localhost | +351 289 516 057 | +351 925 942 814
- Registo no Turismo de Portugal: RNAVT: 7699
O ClubAlgarve, o presente website, todo o seu conteúdo, e inerentes direitos de Autor, são da propriedade da Números Merecidos Unipessoal, Lda., que desenvolve a actividade de agência de viagens devidamente licenciada pelo Turismo de Portugal.
- Serviços Disponibilizados
Este site permite aos utilizadores:
- Reservar pacotes turísticos e viagens;
- Comprar bilhetes para eventos e atividades em Portugal;
- Solicitar serviços adicionais, como transfers e aluguer de veículos.
- Condições de Reserva
4.1. Processo de Reserva
- Para efetuar uma reserva, o utilizador deve fornecer informações pessoais precisas e completas.
- As reservas estão sujeitas à disponibilidade e à confirmação por parte do ClubAlgarve.
4.2. Pagamentos
- O pagamento pode ser efectuado através de métodos de pagamento aceites, como cartões de crédito, MB WAY, referência multibanco.
- Para reservas confirmadas, será emitido um comprovativo de pagamento.
- Algumas reservas podem exigir um pagamento antecipado, parcelado ou integral.
4.3. Política de Cancelamento e Reembolsos
- O cliente pode cancelar uma reserva nas condições especificadas no momento da compra.
- Taxas de cancelamento podem ser aplicadas, dependendo do tipo de serviço e do prazo de antecedência.
- Para reembolsos, o cliente deve contactar a agência por escrito através de clubalgarve@localhost.
- Depois de iniciada a viagem não é devido qualquer reembolso por serviços não utilizados pelo Viajante por motivos de força maior ou por causa imputável ao Viajante, salvo reembolso pelos respectivos fornecedores. A não prestação de serviços previstos no programa de viagem por causas imputáveis à agência organizadora e caso não seja possível a substituição por outros equivalentes, confere ao Viajante o direito a ser reembolsado pela diferença entre o preço dos serviços previstos e o dos efetivamente prestados.
- Responsabilidades do Utilizador
- Fornecer informações verídicas e completas durante o processo de reserva.
- Respeitar as condições de utilização dos serviços adquiridos, incluindo normas de conduta em atividades e eventos.
- Verificar a validade de passaportes, vistos ou outros documentos de viagem, quando aplicável.
- Responsabilidade da Agência
- Garantimos a execução dos serviços reservados conforme anunciado no site, salvo situações de força maior (ex.: condições meteorológicas adversas, greves, pandemias).
- Em caso de alterações ou cancelamentos por parte da agência, o cliente será informado com a maior brevidade possível e será oferecida uma solução alternativa ou o reembolso.
- Protecção de Dados
- Os dados pessoais dos utilizadores serão recolhidos e tratados em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
- Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade.
- Propriedade Intelectual
- Todo o conteúdo do website textos, imagens, logótipos, etc. é propriedade exclusiva da Números Merecidos Unipessoal, Lda ou de terceiros devidamente autorizados.
- É proibida a utilização ou reprodução não autorizada desse conteúdo.
- Resolução de Litígios
- Em caso de conflito, os utilizadores podem recorrer à plataforma de resolução de litígios em linha da União Europeia .
- É também possível recorrer aos Centros de Arbitragem de Conflitos de Consumo em Portugal.
- Alterações aos Termos e Condições
- A Números Merecidos Unipessoal, Lda reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento, sendo as alterações publicadas no site.
- Contactos
Para qualquer questão relacionada com estes Termos e Condições, entre em contacto através de:
- Email: clubalgarve@localhost
- Telefone: +351 289 516 057
- Legislação Aplicável
Os presentes Termos e Condições regem-se pela legislação portuguesa. Qualquer litígio será submetido aos tribunais competentes em Portugal.
Obrigado por escolher o clubalgarve.pt. Desejamos-lhe uma ótima experiência!